Garantie en klachten
Garantie op Software
Antivirus Webshop biedt geen garantie, expliciet noch impliciet, voor eventueel vooraf geïnstalleerde software of de kwaliteit, prestaties, verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel ervan.
Antivirus Webshop garandeert evenmin dat de functies van de software voldoen aan uw vereisten of dat de werking van de software ononderbroken of foutloos is. Tenzij schriftelijk anders wordt vermeld, wordt de software daarom in de huidige staat (‘ALS ZODANIG’) geleverd.
Antivirus Webshop is niet verantwoordelijk voor samenwerkings- of compatibiliteitsproblemen die zich kunnen voordoen als producten,
software, opties of configuraties worden gebruikt die niet door Antivirus Webshop worden ondersteund.
Niet tevreden? U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits u de licentie (software) heeft geactiveerd.
Lees verder op de pagina RETOURNEREN
Klachten?
“We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.”